
Problem solving adalah kemampuan dalam pemecahan masalah, usaha menemukan urutan yang benar dari alternatif jawaban, sehingga lebih dekat dengan tujuan juga proses yang dapat membantu untuk menemukan apa yang dinginkan dan bagaimana mencapainya dengan cara yang paling efektif.
Problem Solving oleh Evans (1994) diartikan sebagai aktivitas
yang dihubungkan dengan penyeleksian sebuah cara yang cocok
untuk tindakan dan mengubah suasana sekarang menjadi suasana
yang dibutuhkan.
Purwanto (1999:17), mengartikan yakni suatu proses menghadapi situasi baru dengan menggunakan strategi, cara, atau teknik tertentu. Tujuannya agar agar keadaan tersebut dapat dilalui sesuai dengan keinginan yang ditetapkan.
Sedangkan menurut Gulo (2002:111), problem solving adalah metode yang mengajarkan penyelesaian masalah dengan memberikan penekanan pada terselesaikannya suatu masalah secara menalar.